2022年，謝家集區(qū)工會(huì)鞏固城市困難職工解困脫困成果，推動(dòng)困難職工幫扶與提升職工生活品質(zhì)有效銜接，在往年基礎(chǔ)上提質(zhì)擴(kuò)面，實(shí)施“四提一優(yōu)”行動(dòng)，優(yōu)化幫扶服務(wù)流程，對(duì)我區(qū)困難職工家庭統(tǒng)籌實(shí)施生活救助、大病救助、助學(xué)救助等幫扶措施。推動(dòng)符合建檔標(biāo)準(zhǔn)的困難職工建檔和幫扶全覆蓋，做到“應(yīng)建盡建、應(yīng)幫盡幫、動(dòng)態(tài)管理”，把工會(huì)組織的溫暖送到困難職工的心坎上。截至目前，全區(qū)生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助在檔困難職工19戶，發(fā)放救助金161497元，圓滿完成困難職工幫扶民生工程項(xiàng)目。

提升建檔立卡質(zhì)量。以困難職工家庭狀況及致困因素，按深度困難、相對(duì)困難、意外致困等類型進(jìn)行梯度建檔。結(jié)合“工會(huì)干部進(jìn)萬家”等調(diào)研走訪活動(dòng)，認(rèn)真摸排轄區(qū)內(nèi)困難職工，做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)施策；主動(dòng)與民政等部門對(duì)接，將符合建檔救助條件的困難職工納入幫扶系統(tǒng)，并做好信息比對(duì)工作，做到應(yīng)幫盡幫、不漏一戶、不少一人。

提升動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范建檔、退檔程序。做到一戶一檔，分類定期對(duì)檔案進(jìn)行復(fù)核，提高檔案完整性、規(guī)范性。及時(shí)將符合脫困標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象解困脫困，定期跟蹤回訪，對(duì)返困的按照規(guī)定重新建檔，給予幫扶救助。

提升資金使用質(zhì)量。嚴(yán)格按照《淮南市工會(huì)幫扶資金使用管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)范幫扶資金的使用，堅(jiān)持依檔幫扶、精準(zhǔn)施策、實(shí)名制發(fā)放原則使用幫扶專項(xiàng)資金。

提升跟蹤督導(dǎo)質(zhì)量。自查自糾，實(shí)施困難職工幫扶效果監(jiān)測，聚焦幫扶對(duì)象精準(zhǔn)識(shí)別率、幫扶方式精準(zhǔn)率、建檔困難職工幫扶措施覆蓋率、檔案管理與更新及時(shí)性、幫扶資金發(fā)放及時(shí)性、困難職工脫困退出精準(zhǔn)率等指標(biāo)開展日常績效評(píng)估。

優(yōu)化幫扶服務(wù)流程。實(shí)行窗口服務(wù)人性化，優(yōu)化困難職工建檔工作流程，印制《淮南工會(huì)困難職工幫扶手冊》1000份，在區(qū)政務(wù)大廳區(qū)工會(huì)窗口向職工群眾積極宣傳，讓職工群眾快速了解困難職工幫扶救助流程，做到建檔清單一目了然，辦事流程清清楚楚，推動(dòng)困難職工建檔申請(qǐng)“最多跑一次”。在“精準(zhǔn)”上下功夫，以“將心比心”的態(tài)度，“辦就辦好”的力度，用心用情服務(wù)困難職工群眾。